GPSR
Kaldes også: General Product Safety Regulation, EU's produktsikkerhedsforordning
GPSR (General Product Safety Regulation) er EU's forordning om produktsikkerhed, som stiller krav til salg af forbrugerprodukter i EU. For en webshop indebærer det, at produktsider skal indeholde tydelige oplysninger om producent, ansvarlig person i EU og eventuelle sikkerhedsadvarsler.
Opdateret
Hvad betyder GPSR for din webshops produktsider?
GPSR-forordningen trådte i kraft for at beskytte forbrugere i hele EU mod farlige produkter, især ved nethandel. Hvor sikkerhedsoplysninger tidligere kun sad på den fysiske emballage, kræver loven nu, at oplysningerne er synlige før købet.
Det betyder konkret, at din webshop skal vise følgende informationer direkte på produktsiden:
- Producentoplysninger: Navn, postadresse og e-mailadresse på den virksomhed, der har fremstillet varen.
- Ansvarlig person i EU: Hvis fabrikanten ikke har adresse i EU, skal navn, postadresse og elektronisk adresse på den ansvarlige person i EU fremgå. Det er ikke nødvendigvis importøren.
- Produktidentifikation: Billede af varen, typebetegnelse, batchnummer eller EAN-kode.
- Sikkerhedsinstruktioner: Eventuelle advarsler og sikkerhedsanvisninger på et sprog, som forbrugerne let forstår, efter kravene i salgslandet.
Håndtering af GPSR i din webshopplatform
Udfordringen for mange e-købmænd er at strukturere produktdata, så de automatisk vises korrekt på tværs af hundredevis eller tusindvis af varenumre.
Hvis du driver en Shopify-webshop eller WordPress-webshop, løses opgaven typisk ved at oprette specifikke metafelter eller stamdatafelter i databasen. Derved kan du knytte producentdata til hvert brand én gang i stedet for at indtaste det manuelt på hver enkelt vare.
Konsekvenser ved manglende overholdelse
Hvis din webshop sælger produkter uden de krævede GPSR-oplysninger, risikerer du at få påbud fra Sikkerhedsstyrelsen, blive tvunget til at trække varer tilbage fra markedet eller få lukket dine annoncer på markedspladser som Google Shopping.
Kontrollér felterne mod Sikkerhedsstyrelsens vejledning om information ved fjernsalg, og sørg for, at oplysningerne vises på de relevante produktsider.