CNAME
Kaldes også: CNAME-record, Canonical Name record, DNS CNAME
Når du peger et subdomæne til en ekstern tjeneste uden at bruge en IP-adresse, benytter du en CNAME-record. I DNS-opsætningen fungerer CNAME-posten som et alias, der viderestiller trafikken fra eksempelvis www.dinwebshop.dk til din webshopplatforms servere.
Hvad bruges CNAME-records til i e-handel?
Når du driver en webshop, er DNS-opsætningen det tekniske fundament, der sikrer, at dine kunder lander det rigtige sted, når de indtaster din adresse i browseren. CNAME står for Canonical Name og bruges som en slags digital adressepeger.
I stedet for at du skal indtaste en lang talkode (en IP-adresse), beder CNAME-posten internettet om at kigge på en anden serveradresse. Det er særligt praktisk, hvis din webshopplatform skifter IP-adresse på sine servere i baggrunden. Takket være din CNAME-record følger dit domæne automatisk med uden nedbrud.
CNAME i praksis: Subdomæner og eksterne integrationer
Som webshopejer støder du typisk på CNAME-records i tre konkrete situationer:
- Hoveddomæne med www: Pege www.dinwebshop.dk over til din e-handelsplatform.
- E-mail og marketing: Verificere dit afsenderdomæne hos e-mailplatforme som Klaviyo eller Mailchimp, så dine nyhedsbreve ikke ender i spam.
- Server-side tracking: Oprette et subdomæne som track.dinwebshop.dk, der peger over på din tracking-server.
| DNS-record | Hvad den peget til | Eksempel i praksis |
|---|---|---|
| A-record | En specifik IP-adresse | dinwebshop.dk -> 23.227.38.65 |
| CNAME-record | Et andet domænenavn | www.dinwebshop.dk -> shops.myshopify.com |
Typiske faldgruber ved redigering af CNAME
En klassisk fejl under en webshop migrering er at glemme TTL (Time To Live) eller at oprette konfliktende DNS-poster. Hvis du allerede har en A-record eller en MX-record på et subdomæne, tillader DNS-serveren ikke, at du også opretter en CNAME-record med samme navn. Når du arbejder med din hjemmeside, skal du altid dobbelttjekke opsætningen hos din DNS-udbyder, da forkerte ændringer kan lægge dit websted ned.
