GA4 – Google Analytics 4
Kaldes også: Google Analytics 4, GA4 analytics
Google Analytics 4 (GA4) er Googles seneste webanalyseplatform, der sporer brugeradfærd på tværs af hjemmesider og apps. GA4 bruger en hændelsesbaseret datamodel, som også omfatter sidevisninger og sessioner. Datakvaliteten afhænger af opsætning, samtykke og tilgængelige signaler.
Opdateret
Hændelsesbaseret datamodellering i praksis
Google Analytics 4 (GA4) er bygget op omkring hændelser (events) i stedet for de klassiske sessioner fra ældre analyseredskaber. Interaktioner som klik, videoafspilning og køb kan registreres som hændelser med tilhørende parametre, når de relevante målinger er opsat.
Måling på tværs af enheder kræver et egnet identifikationsgrundlag og er ikke komplet for alle kunder.
E-handelsporing og datakvalitet i din onlinebutik
For en dansk webshopejer er den vigtigste del af GA4 den såkaldte e-commerce tracking. En korrekt opsætning gør det muligt at se ikke blot antallet af besøgende, men også hvordan den målte omsætning fordeles på markedsføringskanaler efter GA4’s attributionsregler. Fordelingen er et estimat, ikke et præcist regnskab, og profit kræver også oplysninger om omkostninger.
Hyppige udfordringer ved GA4-sporing:
- Manglende samtykke: Når brugere afviser cookies, får GA4 ikke fuld måling af deres besøg og køb. Med Consent Mode i avanceret tilstand kan Google-tags sende cookieløse pings, som Google bruger til at modellere en del af hullerne, men kun når en vis datamængde er nået (Googles hjælp om Consent Mode). Modellerede tal er estimater, ikke målte køb. Er der for lidt trafik, rapporteres modellerede key events ikke, eller de tilskrives kanalen Direct (Googles hjælp om modellerede key events). Samtykkebanneret og tags skal også være sat rigtigt op, før modelleringen kan bruges.
- Manglende parametre: Hvis produkt-ID, pris og valuta ikke sendes korrekt med e-handels-hændelsen, bliver produktrapporterne ubrugelige.
- Dobbelte overførsler: Genindlæsning af takkesiden kan risikere at registrere samme konvertering to gange, hvis transaktions-ID ikke tjekkes.
Guiden test af købssporing med GTM og GA4 viser, hvordan du kontrollerer købshændelsen trin for trin, fra testordren til rapporterne.
Sådan bruger du GA4-data til vækst
Data har kun værdi, hvis de bruges til konkrete beslutninger. Ved at analysere rapporter over attribuering (attribution) kan du sammenligne, hvordan eksempelvis Google Ads, Meta-annoncer og e-mailkampagner bidrager til den målte omsætning. Afkastet kræver også kanalernes omkostninger, og tallene bør afstemmes med webshoppens egne salgsdata.
Hvis du ønsker at gennemgå dit datafundament, kan du få hjælp via en gratis webshop-audit eller læse mere om analyser i vores blog. Det giver dig et stærkt grundlag for at træffe datadrevne beslutninger.
