Split test
Kaldes også: A/B-test, A/B testing, Splittest
En split test er et kontrolleret eksperiment, hvor to eller flere variationer af en webside vises til forskellige besøgende for at måle, hvilken udgave der skaber flest salg. Metoden fjerner mavefornemmelser og giver dig konkret data på, hvilke knapper, tekster eller layouts der konverterer bedst.
Hvorfor mavefornemmelser koster ordrer i din webshop
Når du arbejder på at optimere salget i din e-handelsforretning, er gætteri en dyr strategi. En overskrift eller knapfarve, du selv synes ser pæn ud, kan i praksis reducere salget med flere procent. En split test – også kaldet en A/B-test – lader dine reelle kunder bestemme, hvad der virker bedst.
I en klassisk split test fordeles trafikken automatisk. Halvdelen af de besøgende ser den oprindelige side (A), mens den anden halvdel ser den modificerede side (B). Systemet måler efterfølgende, hvilken version der leverer den højeste konverteringsrate og omsætning.
Eksempel på test af en produktside
Forestil dig, at din webshop sælger kaffemaskiner til 2.499 kr. Du ønsker at undersøge, om en grøn købsknap med teksten “Læg i kurv” sælger bedre end din nuværende sorte knap med teksten “Køb nu”.
| Version | Knapfarve og tekst | Visninger | Gennemførte køb | Konverteringsrate |
|---|---|---|---|---|
| Version A (Original) | Sort / “Køb nu” | 5.000 | 100 | 2,0 % |
| Version B (Variant) | Grøn / “Læg i kurv” | 5.000 | 130 | 2,6 % |
I dette tænkte eksempel er den observerede rate 30 % højere i B, svarende til 0,6 procentpoint. Det er ikke i sig selv en sikker vinder: Vurder usikkerhed, stikprøve og testens stopregel, før forskellen omsættes til en forventet årsgevinst.
Sådan kommer du i gang med splittesting
For at gennemføre en pålidelig split test skal din webshop have et tilstrækkeligt antal besøgende hver måned. Ved lav trafik kan det tage lang tid at måle små forskelle. Brug også kvalitative brugertests til at finde konkrete problemer.
Hvis du ønsker en gennemgang af din sides største optimeringspotentialer før en test, kan en gratis webshop-audit hjælpe dig med at udpege de mest oplagte steder at starte.
