Suggestive search
Kaldes også: Autosuggest, Autofuldend søgning, Søgeforslag
En søgefunktion i webshops, som løbende viser relevante produkt- og søgeforslag, i takt med at kunden indtaster sit søgeord i søgefeltet. Løsningen forkorter vejen fra søgning til køb ved at gætte kunders hensigt og vise direkte billeder og priser på relevante varer.
Hjælp kunden hurtigt frem til det rette produkt
Når en besøgende bruger søgefeltet i din webshop, har vedkommende en høj købsintention. Autosuggest eller suggestive search hjælper kunden ved straks at fremvise matchende kategorier, specifikke varer og relaterede søgeord, så snart der indtastes 2-3 bogstaver.
For en webshop betyder denne funktion, at kunden slipper for at gætte den nøjagtige produkttitel. Hvis en kunde leder efter en “grøn striktrøje”, men blot taster “trøj”, præsenterer søgefunktionen øjeblikkeligt populære trøjer direkte i en lille popup under søgefeltet.
Konkrete fordele ved dynamiske søgeforslag
Implementering af intelligent søgning styrker brugervenligheden og øger den samlede salgsrate i butikken.
- Færre nulsøgninger: Kunden hjælpes uden om stavefejl og upræcise ord.
- Hurtigere vej til kurven: Direkte links til varer i dropdown-menuen sparer et ekstra sideindlæs.
- Eksponering af populære varer: Fremhæv bedst sælgende produkter direkte i søgeresultatet.
Søgebrugere kan på forhånd have et mere konkret behov end andre besøgende. Sammenlign derfor ikke gruppernes købsrate som et direkte bevis for effekten; test selve ændringen af søgefunktionen.
Sådan optimerer du søgefunktionen i din webshop
For at få maksimalt udbytte af suggestive search på platforme som en Shopify-webshop bør du sikre, at søgeresultaterne vises hurtigt og overskueligt. Vis altid et lille produktbillede, prisen og lagerstatus direkte i forslagslisten.
En god tommelfingerregel er at begrænse resultaterne til 4-6 direkte produkter samt 2-3 relevante kategorier. For mange valgmuligheder i dropdown-menuen skaber forvirring, særligt på mobilskærme hvor pladsen er trang.
